“盲盒是典型的Z世代潮玩产品，但在2021年，盲盒的江湖地位正在发生微妙变化。”一位不愿具名的潮玩领域投资人向虎嗅表示，十几个月前，投资人会因为一家潮玩公司主推盲盒产品而提高估值，但此时此刻投资人会很担心“一家潮玩公司只有盲盒”。

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　　“同质化，是盲盒遇到的关键问题。”让陈威印象的是，从2020年下半年开始，盲盒风吹遍了潮玩行业。所有的潮玩公司都开始“赶工般”地上线盲盒产品，甚至在资本眼中“是否做盲盒”是衡量一家潮玩公司的关键指标。

　　在产品研发及商业服务的过程中，拆盲盒模式的产品和技术经历了多年关键业务场景的考验，并在“智能客服”领域积累了相当丰富的经验，完善了相关业务的打磨，形成了自身的竞争力与“壁垒”，实现了人工智能技术在“智能客服”领域的革新。凭借着优异的表现，晓多科技先后获得了“人工智能先锋奖”、“极具价值AI新商业应用奖”、“人工智能科技进步奖”等诸多殊荣。这一次，拆盲盒模式还荣获了“服务市场杰出伙伴”称号，再一次体现出社会各界对于晓多科技的认可与肯定。

　　“当前激烈的竞争环境、不断加速的技术革命正引领企业推动技术的更新迭代及商业模式创新，以保持企业生命力、加强核心竞争力以及保持高速发展，尤其在以创新科技为重点产业。